Kaizen Felsefesi Nedir, Ne Gibi Faydalar Sağlar?
Sürekli iyileştirme olarak adlandırılan Kaizen Felsefesi, hayatımızın her anında karşımıza çıkmaktadır. Kaizen Felsefesi; herkesi, her olayı, her anı kapsayan ve sürekli daha iyiye ulaşmayı hedefleyen bir iyileştirme tekniğidir.
Kaizen prosese öncelik verir. Günlük yaşantımızda bir çok problemle, bir çok karmaşık olayla veya işlerle karşılaşmaktayız. Karşılaştığımız bu gibi durumlarda her şeyi tartışmaya açmalı ve iyileştirme için yollar aramalıyız. Örneğin bir çalışma masası sadece dayanıklılık özelliğine göre tasarlanmıştır. Durup düşünülür bu masa tasarlanılırken ne gibi özellikler eklenebilir, ne nasıl yapılsa daha iyi, kullanışlı olur, müşteri daha fazla nasıl etkilenebilir gibi soruları tasarım aşamasında cevaplamaya, geliştirmeye çalışmak asıl hedef olmalıdır. Örnekler her alana göre değişebilir yine bir örnek üzerinde incelenecek olunursa ders çalışma konusu hakkında hangi yöntem kullanılmalı, dinleyerek mi, izleyerek mi, okuyarak mı çalışılmalı, hangi yöntemler harmanlanıp kullanılabilir veya bu yöntemleri kullanırken hangi araçlardan yararlanılabilir, bu yöntemler nasıl geliştirilebilir şeklinde düşüncelerimiz olmalıdır. Yani gelişim sürekli ve sınırsızdır dolayısıyla Kaizen bir felsefeyi, yaşam biçimini temsil etmektedir.
Neleri Kapsar?
Felsefe olarak adlandırdığımız Kaizen aşağıdaki alanları kapsamaktadır.
- Toplam kalite kontrolü
- Öneri sistemi
- Toplam verimli bakım
- Müşteri yönelimi
- Kalite çemberleri
- Otomasyon
- Kalite iyileştirme
- Sıfır hata
- İşçi yönetim işbirliği
- Verimlilik iyileştirme
- Yeni ürün geliştirilmesi
- Kanban
- Tam anında üretim
- Küçük grup faaliyetleri
Genel olarak bakıldığında bu alanlarda Kaizen’i çok fazla görmek mümkündür çünkü kalite, verimlilik, müşteri ilişkileri, yeni ürün gelişimi, öneri sistemi vb. sürekli geliştirmeyle oluşan kavramlardır. Bu kavramları Kaizen’den ayrı düşünmek mümkün değildir.
Nasıl Yapılır?
Kaizen’in (7) prensibi vardır.
- Problemi kabul edin.
- Çok para gerektirmeyen projeler seçin.
- Önce “bizim” problemlerimize bakın, “onlarınkine” değil.
- Tek ölçü ekonomik çıkar olmamalıdır.
- Önceliği saptayın. Projeyi kalite, maliyet, dağıtım vs. İkelerine dayalı olarak yürütün.
- Planla, uygula, kontrol et, önlem al (PUKÖ) çevrimini izleyin.
- Doğru çözüm araçlarını kullanın.
Kaizen problemleri güler yüzle karşılar çünkü “problemin olmadığı yerde gelişme de olmaz.” bakış açısı vardır. Problemler olmalıdır ki gelişme ve iyileştirme sürekli olsun. Kaizen’de hem mevcut durumu koruma hem de gelişme hedeflenmektedir. Kaizen yönetimi yönlendiren bir kavramdır. Dolayısıyla Kaizen hayatımızın vazgeçilmez bir felsefesidir.
Kaizen’i yaşamanız dileğiyle…
İlgini çekebilir: Zamanı Verimli Kullanmanın Yolu: Pomodoro Tekniği