Humanspire #81 Head of Human Resources Benan Ulukan

Humanspire’ın yeni röportajında kariyerine SEM’de başlangıç yapmak isteyenleri heyecanlandıracak bir sohbet ile karşınızdayız. SEM Head of HR Benan Ulukan’a merak ettiklerinizi sorduk ve ilham verici cevaplar aldık.

Benan Ulukan’ın kariyerinden kesitlere ve verimli tavsiyelerine yer verdiğimiz bu röportaj için keyifli okumalar dileriz!

Röportajın okuyucuları için kariyer yolculuğunuzdan biraz bahsedebilir misiniz?

Merhaba, ben Benan Ulukan. İnsan kaynakları alanında 14 yılı aşkın bir deneyime sahibim. Kariyer hayatıma Ströer Kentvizyon’da başladım. İnsan Kaynakları Uzmanı ve İnsan Kaynakları Süpervizörü olarak çalıştım. Burada işe alım süreçlerinden performans yönetimine, eğitim organizasyonlarından bütçe çalışmalarına kadar insan kaynaklarının farklı birçok alanında görevde bulundum. Ardından, SEM’de sırasıyla İnsan Kaynakları Müdürü ve İnsan Kaynakları Direktörü olarak görev aldım. Bu süre zarfında işe alım, eğitim, ücretlendirme ve yan haklar, çalışan ilişkileri gibi alanlarda kapsamlı bir deneyim kazandım. Ayrıca performans yönetimi ve yetenek havuzu projeleri geliştirip yönettim.Şu anda ise Head of HR olarak görev yapıyorum. Bu pozisyonda, şirketin tüm insan kaynakları süreçlerini yönetiyorum ve stratejik insan kaynakları projeleri üzerinde çalışıyorum. Kariyerim boyunca insan kaynakları yönetiminin çeşitli yönlerinde derin bir bilgi birikimi, deneyim kazandım ve bu alanın stratejik katkısının farkındayım.

Çalışma hayatınızda benimsediğiniz ilkeler nelerdir?

Çalışma hayatımda benimsediğim temel ilkeler, şeffaflık ve açıklığı ön planda tutmayı içeriyor. İş yapış şeklimde açık iletişimi teşvik ederek kararların ve süreçlerin net bir şekilde paylaşılmasını sağlamak, güven oluşturmaya ve takım içindeki uyumu artırmaya yardımcı olduğunu düşünüyorum. Sürekli öğrenme ve gelişim, kişisel ve profesyonel büyümeyi destekler; bu nedenle, yeni beceriler öğrenmeye ve mevcut yetenekleri geliştirmeye her zaman açığım. Ekip çalışması ve işbirliği, başarıya ulaşmanın anahtarlarıdır; bu yüzden, ortak hedeflere ulaşmak için takım üyeleriyle etkili bir şekilde işbirliği yaparım. Etik ve profesyonellik, iş yaparken adil ve sorumlu hareket etmeyi gerektirir, bu da uzun vadeli başarı ve saygı getirir. Yenilikçilik ve inovasyon, değişim ve yeniliklere açık olmayı ve yaratıcı çözümler üretmeyi gerektir; bu, iş süreçlerini ve sonuçlarını olumlu yönde etkiler. Bu ilkeler, iş hayatımda yön bulmamı ve etkili sonuçlar elde etmemi sağlayıp, aynı zamanda profesyonel ilişkilerimde de güven ve başarı oluşturduğunu düşünüyorum.

Şirketinizde genç yeteneklere yönelik ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

Şirketimizde genç yeteneklere yönelik çeşitli çalışmalar yaparak onların kariyer gelişimlerine katkıda bulunuyoruz. Eğitim ve gelişim programlarımız, teknik becerilerden liderlik ve iletişim konularına kadar geniş bir yelpazede eğitimler sunarak, onların bilgi ve becerilerini artırmalarına yardımcı oluyor.  Özellikle “SEM Eğitim” olarak hayata geçirdiğimiz hem di̇ji̇tal sektöre hem de kendi bünyemize insan kaynağı yetiştirmek üzere bir eğitim sürecimiz bulunuyor. Faz-1 dediğimiz, genç yeteneklere yönelik 8 hafta süren ücretsiz di̇ji̇tal pazarlama eğitimimizle gençlerimiz sektör dinamiklerinin temelini oluşturmuş ve iş hayatına atılmaya hazır hale geliyor. Eğitimin akabinde, genç profesyonellere sektörü deneyimleme fırsatı sunan kapsamlı staj programları düzenliyoruz. Ayrıca, deneyimli çalışanlarımızla eşleştirdiğimiz mentorluk programları sayesinde genç yeteneklerimize kariyerlerinde rehberlik ediyoruz. Her genç yetenek için bireysel kariyer gelişim planları oluşturarak, kişisel hedefler doğrultusunda gelişim yollarını belirliyor ve gereken destekleri sağlıyoruz. Ayrıca, sosyal etkinlikler ve networking fırsatları düzenleyerek gençlerin profesyonel ağlarını genişletmelerine yardımcı oluyoruz. Bu çalışmalar, genç yeteneklerin kariyerlerine sağlam bir başlangıç yapmalarını ve şirketimizde uzun vadeli başarılar elde etmelerini sağlamayı hedefliyor.

İyi bir yönetici olabilmek için bireysel başarının yanında iyi bir ekiple de çalışmanın önemli olduğunu söyleyebiliriz. Siz ekibinizde çalışacak ideal bir adayın nasıl biri olmasını istiyorsunuz?

İyi bir yönetici olabilmek için bireysel başarı kadar iyi bir ekip çalışması da çok önemlidir. Ekibimde çalışacak ideal bir adayın açık ve etkili bir şekilde iletişim kurabilen, düşüncelerini net ifade edebilen biri olmasını isterim. Ekip arkadaşlarıyla uyum içinde çalışabilen ve ortak hedeflere ulaşmak için çaba gösteren birisi olması önemlidir. Karşılaştığı sorunlara yaratıcı çözümler üretebilen, analitik düşünebilen ve karar alabilen bir yapıya sahip olmalıdır. Esnek ve yeniliklere açık biri olması, ekibin dinamizmi açısından değerlidir. Sürekli kendini geliştirmeye istekli, yeni bilgiler öğrenmeye ve beceriler kazanmaya açık biri, değişen iş dünyasında başarılı olmanın anahtarıdır. Son olarak, iş ortamında pozitif bir enerji yayabilen, moral ve motivasyonu yüksek tutabilen bir aday, hem bireysel hem de ekip olarak başarıya ulaşmamıza büyük katkı sağlar.

Youthall’u takip eden genç yeteneklere kariyer hayatlarında neler tavsiye edersiniz?

Hedeflerine ulaşmak için kendine güvenmen ve sabırlı olman önemli. Hatalar yapacaksın ama bu hatalardan öğrenip yoluna devam etmelisin. Teknoloji ve bilgi hızla değişiyor, bu yüzden sürekli öğrenmeye ve kendini geliştirmeye devam et. Risk almaktan korkma; bazen risk almak büyük fırsatlar getirir. Her zaman güvenli tarafta kalmak seni sınırlayabilir. Mantıklı riskler al ve başarısızlık korkusunun seni durdurmasına izin verme. Yapıcı eleştirileri ve geri bildirimleri dinle ve bunları gelişim fırsatı olarak gör. Geri bildirim, büyümenin ve gelişmenin önemli bir parçasıdır. Kendini ve başarılarını kutlamayı ihmal etme; küçük büyük demeden başarılarını kutlamak, kendini motive etmek ve moralini yüksek tutmak için önemli bir yöntemdir.

Şirketinizde yapay zekâ teknolojisini işe alım ve mülakat süreçlerinizde kullanıyor musunuz? Kullanıyorsanız nasıl kullanıyorsunuz? Kullanmıyorsanız gelecekte kullanma konusuna nasıl bakıyorsunuz?

İşe alım sürecinin başlangıcında, yapay zeka destekli araçlar sayesinde ilanlarımızı ve iş tanımlarımızı optimize ediyoruz. Bu araçlar, iş ilanlarımızın daha geniş bir kitleye ulaşmasını ve uygun adayların dikkatini çekmesini sağlıyor. Ayrıca, yapay zeka tabanlı sistemler, adayların öz geçmişlerini analiz ederek, pozisyona en uygun adayları belirlememize yardımcı oluyor. Bu sistemler, adayların tecrübe, yetenek ve niteliklerini hızlı ve doğru bir şekilde değerlendirerek, işe alım ekibimize zaman kazandırıyor. Yapay zekanın sağladığı verileri değerlendirirken, işe alım ekibimizin deneyimi de karar sürecinde önemli bir rol oynuyor. Bu denge sayesinde, hem teknolojinin getirdiği avantajlardan yararlanıyor hem de insani dokunuşu koruyoruz.

Benan Ulukan’a bu samimi ve faydalı yanıtları için çok teşekkür ediyoruz. Humanspire ile yeni bir röportajda buluşmak dileğiyle, Youthall‘u takipte kalın!